Overview
Responsibilities:
- Ապահովել առցանց վաճառքների հարթակում հաճախորդների որակյալ սպասարկումը և արդյունավետ վաճառքների իրականացումը
- Կնքել կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրեր և վաճառել ընկերության սարքավորումները, աքսեսուարները ու լրացուցիչ ծառայությունները՝ ընդունված ստանդարտների համաձայն
- Տրամադրել հաճախորդներին որակյալ խորհրդատվություն, ցուցադրել և գովազդել ընկերության արտադրանքներն ու ծառայությունները՝ ստեղծելով հաճախորդների դրական փորձ
- Թարմացնել հաճախորդների հաշվառման տվյալները, փոփոխել բաժանորդային ծառայությունների պարամետրերը՝ ըստ հաճախորդների հարցումների
- Կիրառել դրամարկղային գործառնությունների ընթացակարգերն ու համապատասխան օրենսդրական նորմերը
- Կարգավորել հաճախորդների կոնֆլիկտային և ոչ ստանդարտ իրավիճակները՝ առաջարկելով համապատասխան լուծումներ
- Ներկայացնել հաշվետվություններ կատարված աշխատանքի մասին
- Վերահսկել վստահված ապրանքանյութական արժեքների առկայությունը և ամբողջականությունը
Required Qualifications:
- Բարձրագույն կրթություն
- Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում
- Գերազանց բանավոր և գրավոր հաղորդակցման հմտություններ
- MS Office ծրագրային փաթեթի (Excell, Word) իմացություն
- Խնդիրները արագ լուծելու ունակություն
- Տվյալների վերլուծության և հաշվետվությունների պատրաստման փորձ
Technologies:
- MS Office
- Excel
- Word
Note:
✨ Our intelligent job search engine discovered this job and republished it for your convenience.
Please be aware that the job information may be incorrect or incomplete. The job announcement remains the property of its original publisher. To view the original job and its full details, please visit the job's URL on the owner’s page.
Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on https://ijob.am.
