Job Description

Компания Глоббинг ищет сотрудников для обслуживания наших клиентов в Казахстане. Знание русского языка на уровне носителя – обязательное условие для устройства на данную вакансию.

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Фиксированная зарплата;
  • Ежеквартальная бонусная система;
  • График работы – 8 часов, 5 дней в неделю; с 08:00-17:00 или с 09:00-18:00.
  • Тип графика – плавающий (нет фиксированных выходных).
Responsibilities:
  • Отвечать на входящие звонки, отвечать клиентам в социальных сетях и по электронной почте;
  • Предоставлять клиентам информацию об услугах и продуктах компании;
  • Изучать, выявлять и разрешать жалобы клиентов в соответствии со стандартами компании;
  • Заполнять журнал вызовов и отчетные файлы;
  • Своевременно справляться с большим количеством входящих и исходящих звонков;
  • Привлечь клиентов и построить с ними долгосрочные и стабильные отношения, приложив дополнительные усилия;
  • Другие поручения руководителя.
Required Qualifications:
  • Высшее образование
  • Знание русского языка на уровне носителя
  • Грамотная речь;
  • Ответственное отношение к клиенту
  • Коммуникабельность;
  • Желание развиваться и работать в сфере продаж;
  • Знания ПК - уверенный пользователь.
Skills:
  • Negotiation skills
  • Written communication skills
  • Positive attitude
  • Problem solving 
  • Customer/service oriented
  • MS Excel
  • MS Windows, MS Office
  • Asana
Note:

✨ Our intelligent job search engine discovered this job and republished it for your convenience.
Please be aware that the job information may be incorrect or incomplete. The job announcement remains the property of its original publisher. To view the original job and its full details, please visit the job's URL on the owner’s page.