Overview
Առողջության Համընդհանուր Ապահովագրության Հիմնադրամը փնտրում է Որակի վերահսկման մասնագետ, ով կիրականացնի որակի վերահսկում և գնահատում՝ սահմանված չափանիշներին համապատասխան։
Մասնագետը իրականացնում է որակի կառավարման գործառնական աշխատանքների հիմնական մասը։ Նա ապահովում է որակի վերահսկման գործընթացների իրականացումը, տվյալների հավաքագրումն ու մշակումը, ինչպես նաև մեթոդաբանական փաստաթղթերի նախապատրաստումն ու թարմացումը՝ համագործակցելով ավագ մասնագետի և խմբի ղեկավարի հետ։
- Բուժհաստատություններում բուժառուների սպասարկման որակի մշտադիտարկում
- Բուժառուների բողոքների և դիմումների ուսումասիրություն և վերլուծություն
- Դեպքերի քննության և լուծման գործընթացների վերահսկում
- Սպասարկման և հաղորդակցման միասնական ստանդարտների ներդրման վերահսկում
- Բուժառուների բավարարվածության գնահատում և հետադարձ կապի վերլուծություն
- Հիմնադրամի սպասարկան գործընթացների որակի մշտադիտարկում և գնահատում
- Զանգերի կենտրոնի, գրավոր դիմումների և այլ հաղորդակցման կապի միջոցների որակի վերահսում
- Սպասարկման ստանդարտների և սկրիպտերի պահպանման վերահսկում
- Դեպքերի մշակման գործընթացների և ժամկետների վերահսկում
- Աշխատակիցների վերապատրաստման կարիքների բացահայտում
- Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթություն
- Որակի վերահսկման աշխատանքային փորձ
- Վերլուծական մտածողություն
- Փաստաթղթերի հետ աշխատանքի հմտություններ
- Տվյալների կառավարման կարողություններ
- Կազմակերպչական հմտություններ
- Ability to work independently
- Detail-oriented
- Analytical skills
- Monitoring and evaluation
- Service quality control
- Document management
- Կայուն և սոցիալական նշանակություն ունեցող աշխատանք
- Համագործակցող և աջակցող թիմ
- Վճարովի ազատ օրեր
- Հիվանդության վճարովի օրեր
✨ Our intelligent job search engine discovered this job and republished it for your convenience.
Please be aware that the job information may be incorrect or incomplete. The job announcement remains the property of its original publisher. To view the original job and its full details, please visit the job's URL on the owner’s page.
Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on https://ijob.am.
