Overview

Ոչ ռեզիդենտ հաճախորդների հեռահար սպասարկում:

Responsibilities:
  • Ոչ-ռեզիդենտ VIP հաճախորդների պատշաճ սպասարկման իրականուցում բարձր ստանդարտներին համապատասխան ռուսերեն և անգլերեն լեզուներով
  • Հաճախորդների անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում, նույնականացում(KYC), ստուգում, մուտքագրում համապատասխան համակարգում
  • Հաճախորդների հաշիվների, քարտերիբացում,սպասարկում, վճարահաշվարկային գործառնությունների իրականացում
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճսպասարկում
  • Անկանխիկ գործարքների իրականացում
  • Օնլայն տարբերակով արդեն գրանցված հաճախորդների հեռահար սպասարկում:
  • Հեռախոսային և էլեկտրոնային նամակագրություններին պատասխանելու հմտություններ
Required Qualifications:
  • Բարձրագույն կրթություն
  • Բանկային գործի, Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների և ապրանքատեսակների իմացություն
  • Բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
  • Առնվազն 1 տարվա բանկային աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում
  • Փաստաթղթաբանություն վարելու կարողություն
  • Տվյալների ներմուծման հմտություններ
  • Թվային/մաթեմատիկական գրագիտություն
  • Արագ կողմնորոշվելու և լուծումներ գտնելու ունակություն, աշխատանքը ճիշտ կազմակերպելու կարողություն
  • Թիմում աշխատելու կարողություն
  • ՀԾ գոծառնական օր իմացություն
  • Համակարգչային գիտելիքներ
  • Հայերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն
  • Ռուսերեն լեզվի գերազանց իմացություն
Note:

✨ Our intelligent job search engine discovered this job and republished it for your convenience.
Please be aware that the job information may be incorrect or incomplete. The job announcement remains the property of its original publisher. To view the original job and its full details, please visit the job's URL on the owner’s page.

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on https://ijob.am.